Решение о посадке принимают командиры экипажей в зависимости от фактических метеоусловий.
С пассажирами задержанных рейсов работают представители авиакомпаний и аэропорта. Людям предоставляют напитки, еду, а также услуги комнаты матери и ребёнка при необходимости.
